文責：藤田 泰仁
サーチコンソールの見方は、検索パフォーマンスで表示回数・クリック数・CTR・平均掲載順位の4つを表示し、クエリとページに分けて読むことです。表示回数はあるのにクリックされないときは、掲載順位、検索語とページの中身のずれ、タイトルと説明文の3つを順に確かめ、直すのは1ページずつにします。直した日を記録し、数週間後に同じ期間の長さで比べれば、効いたかどうかが分かります。
サーチコンソールの見方は、4つの数字をクエリとページに分けて読むこと
サーチコンソールの見方の基本は、「検索パフォーマンス」で表示回数・クリック数・CTR・平均掲載順位の4つを表示し、クエリ（検索された言葉）とページに分けて読むことです。Googleの公式ヘルプでは、表示回数は「サイトが検索結果に表示された回数」、CTR（クリック率）は「クリック数を表示回数で割った値」と定義されています（2026年11月10日確認）。表示回数はあるのにクリックされないホームページは、検索結果に出てはいるものの、選ばれていない状態です。原因は、掲載順位が低い、検索語とページの中身がずれている、タイトルと説明文が伝わっていない、のどれかであることが多く、数字の組み合わせで見分けられます。
最初に見る4つの数字と、それぞれから分かることを表にまとめます。
| 見る数字 | Googleの定義（要約） | 分かること | 読むときの注意 |
|---|---|---|---|
| 表示回数 | サイトが検索結果に表示された回数 | どんな言葉で、どれだけ見つかる場所にいるか | 表示中の検索結果ページに載れば、画面までスクロールされなくても通常は数えられる |
| クリック数 | 検索結果からサイトがクリックされた回数 | 実際にホームページへ来た人の数の目安 | Googleアナリティクスの訪問数とは数え方が違い、一致しない |
| CTR（クリック率） | クリック数を表示回数で割った値 | 表示されたときに選ばれているか | 掲載順位や検索語によって大きく変わるため、同じページ・同じ言葉どうしで比べる |
| 平均掲載順位 | 検索結果でサイトが表示された最上位の順位の平均 | 検索結果のどのあたりに出ているか | 表で見るときは、その行のクエリやページの順位を示す |
定義はSearch Console ヘルプ「検索パフォーマンス レポート」と「掲載順位、クリック数、表示回数とは」をもとにしています（2026年11月10日確認）。この記事は、問い合わせまでの流れのうち「見つけてもらう」段階、とくに検索結果で選ばれていない状態に絞って解説します。比べる・問い合わせる段階も含めた全体の点検は、「問い合わせにつながるSEOの前に確かめる3段階｜問い合わせが増えない「詰まり」の見つけ方」で扱っています。
サーチコンソールとは？GA4やビジネスプロフィールとどう違う？
サーチコンソール（Google Search Console）とは、自社のホームページがGoogle検索でどう見えているかを確かめる、Googleの無料ツールです。「サチコ」と略されることもあります。似たツールとの違いは「どこでの動きを見るか」の1点です。
| ツール | 見る場所 | 主に分かること |
|---|---|---|
| サーチコンソール（この記事の主題） | ホームページに来る前のGoogle検索結果 | どんな言葉で表示され、どれだけクリックされたか |
| Googleアナリティクス（GA4） | ホームページに来た後のサイトの中 | どのページを見て、問い合わせまで進んだか |
| Googleビジネスプロフィール | Googleマップや地図付きの検索結果 | 店や事務所の情報が見られ、電話やルート検索につながったか |
Googleの解説「Search Console と Google アナリティクスのデータを SEO に活用する」では、サーチコンソールのクリック数とアナリティクスのセッション数は計算方法が違うと説明されています（2026年11月10日確認）。2つのツールの数字が合わなくても、設定の誤りとは限りません。検索結果での見え方はサーチコンソール、サイトの中での動きはアナリティクス、と役割を分けて使います。
サーチコンソールの見方は、どの順番で進める？
4つの数字を表示し、期間を決め、クエリとページを見て、直す1か所を選ぶ順で進めます。全体は次の5段階です。
- 検索パフォーマンスを開き、4つの数字をすべて表示する
- 見る期間を決め、前の期間と比べる
- 「クエリ」の表で、どんな言葉で表示されているかを見る
- 「ページ」の表で、どのページが表示されているかを見る
- 表示回数は多いのにCTRが低い組み合わせを1つ選ぶ
サーチコンソールを使うには、先に自社サイトを「プロパティ」として登録し、所有者の確認を済ませておく必要があります。プロパティとは、サーチコンソールで管理するサイトの単位のことです。ホームページの制作会社が登録している場合は、権限を追加してもらうと自分でも見られます。
手順1：検索パフォーマンスで4つの数字を表示する
この段階のゴールは、4つの数字を1つの画面で見られるようにすることです。
- 左のメニューから「検索パフォーマンス」を開く
- グラフの上にある「合計クリック数」「合計表示回数」「平均 CTR」「平均掲載順位」の4つの枠をすべて選ぶ
- 検索タイプが「ウェブ」になっているかを確かめる
最初はクリック数と表示回数だけが表示されていることがあります。CTRと掲載順位も選んでおくと、下の表にも4つの数字が並び、表示回数が多いのに選ばれていない言葉やページを見つけやすくなります。
手順2：見る期間を決め、前の期間と比べる
この段階のゴールは、数字が増えたのか減ったのかを判断できる比べ方を決めることです。
- 日付のフィルタで期間を選ぶ（初期設定は過去3か月）
- 「比較」で、同じ長さの前の期間か、前年の同じ時期を選ぶ
- 季節で問い合わせが変わる業種は、前年の同じ時期と比べる
検索パフォーマンスの初期表示は過去3か月で、直近のデータは数時間のうちに変わる「速報値」を含むことがあると公式ヘルプは説明しています（2026年11月10日確認）。判断に使うときは、直近の数日を外した期間で比べると安心です。
手順3：「クエリ」の表で、どんな言葉で表示されているかを見る
この段階のゴールは、ホームページがどんな言葉で検索結果に出ているかをつかむことです。
- グラフの下の表で「クエリ」を選び、表示回数の多い順に並べる
- 上位の言葉を、社名を含む言葉と含まない言葉に分ける
- 来てほしいお客様が使いそうな言葉が入っているかを確かめる
社名で検索する人は、すでに会社を知っている人です。社名を含まない言葉（たとえば「地域名＋業種」）で表示されているなら、まだ会社を知らない人の目に触れているということです。社名を含まない言葉で表示回数が多く、CTRが低いものが、この記事で扱う「表示回数はあるのにクリックされない」状態の候補になります。
手順4：「ページ」の表で、どのページが表示されているかを見る
この段階のゴールは、手順3で見つけた言葉に対して、どのページが検索結果に出ているかを突き止めることです。
- 表で気になるクエリをクリックし、フィルタをかける
- 表を「ページ」に切り替え、そのクエリで表示されているページを確かめる
- そのページが、検索した人の知りたいことに答えているかを読み返す
現場でよくあるのは、サービスについての言葉で検索されているのに、トップページや会社概要のページが表示されている、という組み合わせです。検索した人が知りたいことと、表示されたページの中身が合っていないと、検索結果で選ばれにくくなります。
手順5：表示回数は多いのにCTRが低い組み合わせを1つ選ぶ
この段階のゴールは、最初に直す「クエリとページの組み合わせ」を1つに絞ることです。
- 表示回数の多い順に並べた表から、CTRが他より低い行を探す
- その行の平均掲載順位を見て、次の節の4つのパターンのどれに当たるかを決める
- 直すクエリとページ、直す前の4つの数字、直す日をメモする
CTRの良し悪しに、全サイト共通の基準はありません。掲載順位や検索語によって大きく変わるため、他社の数字と比べるより、自社の中で「表示回数のわりにクリックされていない行」を探すほうが、直す場所を決めやすくなります。
表示回数はあるのにクリックされないのはなぜ？4つのパターンと最初の対策
原因は、掲載順位、検索語とページのずれ、タイトルと説明文、検索結果の中で用が足りている、の4つのパターンに分けられます。数字の組み合わせでどれに当たるかを見分け、表の「最初の対策」から1つだけ実行します。
| パターン | 数字のサイン | 何が起きているか | 最初の対策 |
|---|---|---|---|
| 1. 掲載順位が低い | 平均掲載順位が10位より下（2ページ目以降） | 検索結果には出ているが、見られにくい位置にいる | 検索した人の知りたいことに答える内容を、そのページに足す |
| 2. 検索語とページの中身がずれている | サービスの言葉で、トップページや会社概要が表示されている | 検索した人が求める答えと、表示されたページが合っていない | その言葉に答える専用のページを用意するか、既存のページの内容を合わせる |
| 3. タイトルと説明文が伝わらない | 順位は上のほうなのにCTRが他のページより低い | 検索結果に出る文字から、何のページか、誰向けかが伝わっていない | タイトルと説明文に、検索した人が使う言葉と答えを入れる |
| 4. 検索結果の中で用が足りている | 営業時間・電話番号・住所など、短い情報を探す言葉で表示されている | 検索結果の画面だけで必要な情報が分かり、クリックする必要がない可能性がある | 無理に直さず、問い合わせにつながる言葉の行を優先して見る |
表のどれにも当てはまらないときは、検索タイプが「ウェブ」以外（画像など）になっていないか、期間が短すぎないかも確かめます。次の節から、パターンごとに詳しく見ていきます。
パターン1：掲載順位が低いページは、何から直す？
最初に直すのは、タイトルではなくページの中身です。掲載順位が低いと、タイトルを工夫しても見てもらえる機会自体が少ないためです。公式ヘルプによると、表示回数は表示中の検索結果ページに載れば数えられるため、2ページ目以降の表示は、その先まで見た人がいたときに数えられます（2026年11月10日確認）。検索した人が知りたいこと（料金の目安、対応している地域、頼んだ後の流れなど）がページに書かれているかを見直し、足りないものを足します。
パターン2：検索語とページの中身がずれているときは、何から直す？
最初に決めるのは、その言葉で検索する人に来てほしいかどうかです。来てほしい言葉なら、その言葉に答える専用のページを用意します。たとえば「地域名＋サービス名」で会社概要のページが出ているなら、そのサービスの対象・料金の目安・流れをまとめたページを作ります。反対に、自社が扱っていない内容の言葉なら、無理に追いかける必要はありません。どの言葉を狙うかは、誰に何を売るかによって決まります。
パターン3：タイトルと説明文が伝わらないときは、何から直す？
最初に直すのは、ページのタイトル（title要素）です。title要素とは、ページのHTMLに書く題名のことで、Googleが検索結果のタイトルを作るときの主な材料になります。順位は上のほうなのにCTRが低いページは、中身より先に検索結果での見え方を疑います。直し方は次の節で説明します。
パターン4：検索結果の中で用が足りているときは、どう考える？
最初の対策は、無理に直さないことです。社名＋営業時間や電話番号のように短い情報を探す言葉では、検索結果やGoogleマップの情報だけで用が足りることがあります。また、Googleの「AI 機能とウェブサイト」によると、AIによる概要（AI Overviews）などに表示されたサイトも、検索パフォーマンスの「ウェブ」に含めて集計されます（2026年11月10日確認）。AI検索で引用されやすい書き方は、「AEOとは？GEO・LLMOとの違いと小さな会社がまず整える4つのこと」で解説しています。
クリックされないタイトルと説明文は、どう直す？
タイトルは「何のページか」と「誰向けか」が一目で分かるように、説明文は「ページで得られる答え」から書くように直します。Googleの「タイトルリンクに関するガイド」は、ページごとに内容を説明する固有のタイトルを付けること、「ホーム」のようなあいまいな言葉や同じ言葉の詰め込みを避けることを勧めています（2026年11月10日確認）。
- タイトルの前半に、検索した人が使う言葉（サービス名・地域名など）を入れる
- すべてのページに同じタイトルを付けず、ページごとに中身に合わせる
- 社名は、区切り記号（｜など）のあとに短く添える
説明文とは、検索結果のタイトルの下に出る短い文章のことで、HTMLでは「メタディスクリプション」として書けます。Googleの「検索結果のスニペットを管理する」によると、この文章（スニペット）は主にページの本文から自動で作られ、メタディスクリプションのほうが内容を正しく伝えると判断されたときに使われます。長さに上限はありませんが、検索結果では端末の幅に合わせて省略されます（2026年11月10日確認）。
直す前と直した後のイメージを、架空の整体院の記入例で示します。
| 項目 | 直す前（架空の記入例） | 直した後（架空の記入例） |
|---|---|---|
| タイトル | ホーム｜〇〇整体院 | 〇〇市の整体院｜肩こり・腰痛の施術と料金｜〇〇整体院 |
| 説明文 | 〇〇整体院のホームページへようこそ。 | 〇〇駅から徒歩5分の整体院です。肩こり・腰痛の施術内容、初回の料金、予約の方法をご案内します。 |
| 伝わること | 社名しか分からない | 場所・対応する悩み・料金と予約の情報があることが分かる |
タイトルと説明文は、ページの中身と合っていることが前提です。書いていない料金や実績をタイトルで約束すると、クリックされても、すぐに帰られてしまいます。また、Googleはタイトルや説明文を検索の言葉に合わせて書き換えて表示することがあるため、書いたとおりに出るとは限りません。
直した効果は、いつ・どう確かめる？
直した日を記録し、数週間たってから、直す前と同じ長さの期間で比べて確かめます。Googleのタイトルリンクのガイドは、変更が検索結果に反映されるまで数日から数週間かかることがあると説明しています（2026年11月10日確認）。
- 直したクエリとページにフィルタをかけ、4つの数字を書き写す
- 日付の「比較」で、直す前と直した後を同じ日数で並べる
- 1か月に直すのは1ページまでにし、何が効いたか分かるようにする
| 直した日 | ページ | クエリ | 直したこと | 直す前の表示回数・CTR・順位 | 直した後の表示回数・CTR・順位 |
|---|---|---|---|---|---|
| 記入例：〇月〇日 | サービス紹介ページ | 地域名＋サービス名 | タイトルと説明文を書き換えた | （数字を記入） | （数字を記入） |
上の表は説明用の記入例です。比べるときは、順位が変わっていないのにCTRが上がったか、を見ます。順位も同時に変わっていると、CTRの変化がタイトルのおかげか順位のおかげか分けにくいからです。直したページはURL検査ツールで再クロールをリクエストすることもできます。
サーチコンソールの数字を読むときの注意点は？
注意点は、表に出ない言葉があること、見られる期間に限りがあること、他のツールと数字が合わないことの3つです。知らないと、数字を読み違えるおそれがあります。
| 注意点 | 何が起きるか | 最初の対策 |
|---|---|---|
| 表に出ないクエリがある | 表のクエリを全部足しても、グラフの合計と合わない | 検索した人が少ない言葉はプライバシー保護のため表に出ないと理解し、上位の言葉で判断する |
| 見られる期間に限りがある | 古い月の数字が見られなくなり、前年と比べられなくなる | 毎月、4つの数字を記録表に書き写しておく |
| アナリティクスと数字が合わない | クリック数と訪問数がずれて、どちらが正しいか迷う | 検索結果での見え方はサーチコンソール、サイト内の動きはアナリティクス、と役割を分ける |
Googleの解説記事「Search Console のパフォーマンス データの詳細」は、2〜3か月の間に数十人を超える人が使っていない検索語は匿名化され、表には出ないがグラフの合計には含まれると説明しています。また、画面から書き出せるのは最大1,000行です。検索パフォーマンスで見られるデータは16か月分で、これは「新しい Search Console のご紹介」で案内されています（いずれも2026年11月10日確認）。
クリックは増えたのに問い合わせが増えないときは、どこを見る？
次に見るのは、ホームページに来た後の動きです。サーチコンソールで分かるのはクリックまでで、その先はGoogleアナリティクスなどで確かめます。
クリックが増えても、ページに料金の目安や頼み方が書かれていなかったり、問い合わせのボタンが見つけにくかったりすると、問い合わせにはつながりません。予約や問い合わせを受けるページの直し方は、「予約が増えないランディングページの共通点｜小さな店の戦略と直し方」で解説しています。
また、パターン2のように、検索される言葉とページの中身のずれが多いときは、ページを1枚ずつ直すより、誰に何を届けるホームページなのかを整理し直したほうが早いこともあります。サービスごとのページがない、トップページにすべてを詰め込んでいる、といった作りのホームページでよく見られる状態です。
サーチコンソールの見方のまとめ
サーチコンソールの見方は、検索パフォーマンスで表示回数・クリック数・CTR・平均掲載順位の4つを表示し、クエリとページに分けて読むことです。表示回数はあるのにクリックされないときは、掲載順位、検索語とページのずれ、タイトルと説明文、検索結果の中で用が足りているか、の4つのパターンで原因を見分け、1ページずつ直します。直した日を記録し、数週間後に同じ長さの期間で比べて確かめましょう。
数字を見て「そもそもサービスごとのページがない」「来てほしいお客様の言葉で表示されていない」と気づいたら、ホームページの作りそのものを見直す時期かもしれません。当社のホームページ・EC制作では、誰に何を売るかの整理から、制作、公開後にサーチコンソールなどの数字を見ながら直していくところまでをお手伝いしています。作り直すかどうか迷っている段階でも、今のホームページの状態を一緒に確かめるところから始められます。
よくある質問
- サーチコンソールはどのくらいの頻度で見ればよいですか？
- 月に1回、同じ日に見れば足ります。直近のデータは速報値として数時間のうちに変わることがあるため、毎日見るより、月単位で前の期間と比べるほうが判断しやすくなります。
- CTRは何%あれば合格ですか？
- 全サイト共通の合格ラインはありません。CTRは掲載順位や検索語によって大きく変わるため、自社の中で、表示回数のわりにCTRが低いクエリやページを探して直すのが現実的です。
- 表示回数が増えたのにクリック数が変わりません。悪いことですか？
- 悪いこととは限りません。新しい言葉で表示されるようになった場合、最初は掲載順位が低く、クリックが伴わないことがあります。増えた表示回数がどのクエリから来ているかを確かめ、来てほしいお客様の言葉なら、そのページの中身を充実させます。
- タイトルを書き換えたのに、検索結果の表示が変わりません。なぜですか？
- 反映まで時間がかかっているか、Googleが別の文字でタイトルを作っている可能性があります。Googleは反映まで数日から数週間かかることがあると説明しており、タイトルはtitle要素のほか、見出しなどページ内の文字からも作られます。
- サーチコンソールの数字とアナリティクスの数字が合いません。設定の誤りですか？
- 設定の誤りとは限りません。Googleは、サーチコンソールのクリック数とアナリティクスのセッション数は計算方法が違うと説明しています。検索結果での見え方はサーチコンソール、サイト内の動きはアナリティクスで見ると決めておくと迷いません。
出典（いずれも2026年11月10日確認）：Search Console ヘルプ「検索パフォーマンス レポート」／Search Console ヘルプ「掲載順位、クリック数、表示回数とは」／Google 検索セントラル「Search Console と Google アナリティクスのデータを SEO に活用する」／Google 検索セントラル「タイトルリンクに関するガイド」／Google 検索セントラル「検索結果のスニペットを管理する」／Google 検索セントラル「AI 機能とウェブサイト」／Google 検索セントラル ブログ「Search Console のパフォーマンス データの詳細」／Google 検索セントラル ブログ「新しい Search Console のご紹介」